Polityka wysyłki

POLITYKA WYSYŁKI
GreenPuff.pl

Ostatnia aktualizacja: 10.06.2026

§1 INFORMACJE OGÓLNE

  1. Właścicielem sklepu GreenPuff.pl jest:

ElektroPatrol Tomasz Tworzydło
ul. Partyzantów 1
33-300 Nowy Sącz
NIP: 7343408520
E-mail: kontakt@greenpuff.pl

  1. Sklep realizuje wysyłkę zamówień na terenie Polski.

  2. Wszystkie zamówienia realizowane są po zaksięgowaniu płatności.

  3. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem zewnętrznych firm logistycznych i kurierskich.

§2 CZAS REALIZACJI I DOSTAWY

  1. Czas przetwarzania zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych.

  2. Szacowany czas dostawy wynosi od 4 do 14 dni roboczych.

  3. Produkty mogą być wysyłane z magazynów znajdujących się poza terytorium Polski, w tym spoza Unii Europejskiej.

  4. Podane terminy dostawy mają charakter orientacyjny i mogą ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od sklepu, w szczególności:

  • opóźnień logistycznych,

  • odpraw celnych,

  • okresów zwiększonego ruchu kurierskiego,

  • działania siły wyższej.

§3 KOSZTY DOSTAWY

  1. Sklep oferuje darmową dostawę na wszystkie zamówienia.

  2. Klient nie ponosi dodatkowych kosztów dostawy na terenie Polski.

§4 ŚLEDZENIE PRZESYŁKI

  1. Po nadaniu zamówienia Klient może otrzymać numer śledzenia przesyłki drogą mailową.

  2. Aktualizacja statusu przesyłki może pojawić się z opóźnieniem do 48 godzin od momentu nadania.

§5 CŁA I PODATKI

  1. W przypadku niektórych przesyłek wysyłanych spoza Unii Europejskiej odbiorca zamówienia może zostać uznany za importera towaru zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa celnego i podatkowego kraju dostawy.

  2. Ewentualne opłaty celne, podatki importowe, VAT importowy lub inne opłaty administracyjne mogą zostać naliczone przez odpowiednie organy lub przewoźnika i obciążają odbiorcę przesyłki.

  3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za dodatkowe opłaty wynikające z przepisów obowiązujących w kraju odbiorcy.

  4. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z procedur celnych lub działań organów administracyjnych.

§6 PROBLEMY Z DOSTAWĄ

  1. W przypadku problemów z dostawą lub zagubienia przesyłki Klient powinien skontaktować się ze sklepem pod adresem:
    kontakt@greenpuff.pl

  2. Sklep podejmie działania mające na celu wyjaśnienie sytuacji oraz zaproponuje ponowną wysyłkę produktu lub zwrot środków.

§7 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Wysyłki.

  2. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie sklepu.

  3. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszej Polityki Wysyłki.